Pertanyaan Referensi

Pertanyaan Referensi

Pertanyaan Referensi

Pertanyaan Referensi
Pertanyaan Referensi

<Bersifat bimbingan ( direction )

Jenis layanan seperti ini masih membutuhkan bimbingan dari petugas perpustakaan atau pustakawan.

<Ready reference

Jenis pertanyaan referensi seperti ini tidak memerkukan analisis atau bimbingan dari petugas perpustakaan. Pertanyaan dari pemakai cukup dijawab dengan satu sumber yang sudah pasti dan siap pakai.

<Penelusuran ( Search )

Jenis pertanyaan referensi seperti ini masih memerlukan penelusuran dan biasanya pertanyaan memerlukan anaisis tertentu. Jika ada pemakai menghendaki jawaban yang lebih rinci, petugas referens harus mencari sumber informasi lain sesuai dengan yang dibutuhkan. (https://bandarlampungkota.go.id/blog/konsep-dan-radiasi-gelombang-elektromagnetik/)
Berikut ini unsur layanan referensi.

>Petugas

Permintaan informasi biasanya sangat bervariasi dan memerlukan jawaban yang cepat dan tepat.

>Sarana dan prasarana

Fasilitas sarana sebaiknya mengikuti perkembangan teknologi. Sebaiknya perpustakaan menyediakan ruangan khusus, dan terpisah untuk layanan referensi. Meja informasi diletak sebaik mungkin, dan diusahakan mudah dilihat, agar dapat digunakan untuk mengawasi ruangan koleksi, serta pemakai secara menyeluruh. Ruangan ditata, sebaik mungkin agar para pemakai merasa nyaman dan damai.

>Pemakai

Latar belakang pendidikan dan pekerjaan pemakai perpustakaan perlu diketahui untuk mendapat gambaran kebutuhan informasi dan kemampuan mereka dalam mencari sumber referensi.